Procurar que los trabajadores se desarrollen como personas es la responsabilidad de todo departamento de Recursos Humanos. Jamás, en mi niñez ni en mi juventud ni al imaginar mi vida como adulto, pensé que me dedicaría a trabajar en Recursos Humanos; es más, ¿qué era eso? Menos imaginé trabajar en la industria de la hospitalidad, y heme aquí hoy, casi 28 años más tarde, dirigiendo la gestión de Recursos Humanos en la primera propiedad en México de la única marca de hoteles de ultra lujo en el mundo, en la que todas sus propiedades han sido distinguidas con las cinco estrellas de Forbes...